La conformidad del software se dirige tanto a editores de software como a empresas que desarrollan su propio software internamente y desean cumplir la normativa. O para justificar la calidad de su producto o tranquilizar a sus clientes. Al unirse al proceso de certificación, una empresa puede beneficiarse del reconocimiento de la marca NF. La marca NF inspira confianza, calidad y seguridad.
¿Cómo se certifica el software?
Es importante recordar que, al comprometerse a cumplir la normativa, las empresas abren nuevos mercados al demostrar la calidad de su producto. El proceso de certificación permitirá a la empresa optimizar sus prácticas y procesos internos en cuanto a su línea directa, pruebas, documentación, etc.
El proceso de certificación consta de 5 etapas:
Fase1: Registro para la conformidad del software.
Tras una solicitud de contacto, recibirá un formulario de identificación que deberá cumplimentar y devolvernos. A continuación, recibirá un presupuesto para una auditoría inicial destinada a evaluar la conformidad de su software.
Fase2: Integración de las normas de certificación
Una vez validado el registro, el editor del software o la empresa recibirá las normas de certificación que deberá integrar en su software antes de concertar una cita para la auditoría.
Además de las normas de certificación y en función de la certificación de que se trate, por ejemplo la NF525 -vinculada a la ley antifraude del IVA-, puede participar en un curso de formación de media jornada. Esta formación abarcará la presentación de la certificación y la integración de las normas de certificación en su software. Podría ahorrarle un tiempo precioso en la puesta en conformidad de su software.
Fase3: La auditoría de certificación.
Una vez integradas las normas de certificación en el software y completado el desarrollo, nos reuniremos con usted para realizar una auditoría de certificación. Durante la auditoría, uno o varios auditores realizarán comprobaciones. Evaluarán cualquier discrepancia entre las normas de certificación y su software.
Fase4: Informe y decisión.
Tras las comprobaciones, INFOCERT propone a AFNOR Certification tomar una decisión de certificación. En ciertos casos, una auditoría adicional puede condicionar la decisión de certificación. Si se concede la certificación, el certificado de conformidad estará disponible directamente en nuestro sitio web dedicado - véase la lista de certificados.
Etapa 5: Control anual.
La vigilancia anual permitirá evaluar el cumplimiento a lo largo del tiempo. La duración de la vigilancia dependerá de los cambios en la normativa o en las normas de certificación.
¿Por qué certificar mi software?
Como hemos visto antes, la conformidad del software supone una mejora de su calidad. Y oportunidades para el editor de software o la empresa.
La conformidad del software también nos permite estar al día de los cambios normativos. En términos de certificación, por ejemplo, garantiza que se dispone de un producto mantenido y actualizado.
Se trata de un punto crucial, sobre todo en un momento en que se está preparando la introducción de la reforma sobre el uso generalizado de la facturación electrónica. Como recordatorio, esta reforma representa un verdadero trastorno fiscal. A partir del 1 de septiembre de 2026, las empresas francesas estarán obligadas a recibir facturas desmaterializadas directamente desde la plataforma de su elección. Puede encontrar toda la información importante en nuestro informe especial o en nuestro completo curso de formación sobre el tema, que su OPCO puede impartir.
Como recordatorio, la certificación de software está dirigida a todo tipo de empresas y editores. Ya se trate de un ERP, de una solución SaaS, de un software alojado en modo Cloud, etc. La conformidad del software puede referirse a diferentes tipos de dominio. Ya se trate de gestión comercial, GDPR, legislación antifraude del IVA, software de facturación, y mucho más.
¿Cuáles son los riesgos de no cumplir la normativa sobre software?
Al certificar su software, la empresa o editor también se cubre frente a posibles sanciones previstas por la normativa. Por ejemplo, en la lucha contra el fraude en el IVA y la certificación NF525. El artículo L-80 del Libro de Procedimiento Tributario prevé las siguientes sanciones por el uso de software que no cumpla los requisitos reglamentarios:
- Una multa de 7. 500 euros por sistema de recogida y 30 días para cumplir. Luego, otra multa de 7.500 euros y otros 30 días, y así sucesivamente. Y esto puede llegar hasta el rechazo de tus cuentas.
- Además, el usuario deberá abonar todas las tasas correspondientes a los recibos no conformes más un 80% de penalización por maniobras fraudulentas.
- Para el editor o integrador, la multa asciende al 15% del volumen de negocios y el usuario es responsable de todos los pagos.
¿Cuánto se tarda en lograr la conformidad del software?
Estar certificado es formar parte de un proceso de transparencia, mejora y desarrollo continuo de su software.
La duración del proceso depende del tiempo que tarde en adaptar su software a la normativa. Puede variar de uno a varios meses. Se le puede enviar un certificado de progreso efectivo, válido durante 6 meses, mientras su producto se pone en conformidad. Este certificado de progreso efectivo puede utilizarse para justificar su progreso en el proceso de certificación ante las autoridades fiscales o los clientes potenciales.
La auditoría de certificación suele durar dos días. Tenga en cuenta que las etapas del proceso de certificación pueden variar en función de la certificación de que se trate. Por ejemplo, para la certificación NF552 relativa al RGPD.
¿Cuánto cuesta la certificación?
El coste de la certificación depende de las características específicas de su programa informático y de la certificación en cuestión. El precio incluye el coste del pliego de condiciones, el trabajo previo -análisis y gestión de la solicitud, gestión de los plazos, etc.-, el coste de la auditoría, el informe de auditoría, la tramitación administrativa de la conformidad y la expedición del certificado.
Si desea recibir su propuesta de auditoría, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Puede utilizar contact@infocert.org para ayudarnos a responder a cualquier pregunta que pueda tener.
