PREGUNTAS MÁS FRECUENTES
¿Tiene alguna pregunta sobre el proceso de certificación, una certificación concreta, una etiqueta o un curso de formación?
Aquí encontrará una lista de las preguntas más frecuentes por tema. Si no encuentra respuesta a su pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
PREGUNTAS SOBRE
Certificación por INFOCERT.
INFOCERT es el especialista francés en certificación de software.
Como secretaría técnica de AFNOR Certification y organismo de control, INFOCERT desarrolla varias marcas NF, garantía de calidad, seguridad y confianza, entre ellas la NF525, que proporciona una ventaja competitiva duradera.
INFOCERT cuenta con cientos de usuarios certificados en todo el mundo, desde editores de renombre mundial hasta empresas más pequeñas, así como empresas con un departamento de TI integrado.
La certificación es un procedimiento por el que un organismo independiente -reconocido mediante acreditación- garantiza que un producto, servicio, sistema, proceso, etc. cumple una serie de requisitos.
A continuación, la organización expide un certificado para demostrar la conformidad.
Un certificado de conformidad le permite demostrar que un tercero independiente e imparcial ha certificado, en un momento dado y de acuerdo con unos requisitos específicos, que su producto, servicio, sistema, etc. cumple un reglamento, norma, etc.
La marca NF es una de las principales marcas de certificación de Europa .
Su misión es orientar a los consumidores para ayudarles a elegir y consumir mejor, con el fin de garantizarles un nivel de excelencia en los productos y servicios certificados según las normas de certificación NF, validadas por las partes interesadas del sector.
La marca INFOCERT es una marca de certificación que sigue a la obtención de la acreditación COFRAC por parte de INFOCERT para sus actividades de certificación y en particular para la certificación de Software de Archivo Electrónico.
El derecho a utilizar una marca NF es un derecho de uso que se percibe, por lo general anualmente, para la aplicación de :
- Defensa de la marca de acreditación frente a usos indebidos, etc.
- Promoción de la marca de acreditación en Francia y a escala internacional.
- Cómo funciona la marca de acreditación.
Esta verificación por un tercero independiente le dará tranquilidad en cuanto a la aplicación de la normativa y las posibles sanciones previstas en la misma. Esto se aplica en particular a la NF525 en caso de que se realicen inspecciones fiscales en los locales de sus clientes.
La certificación de su software le permitirá mejorar su visibilidad comercial al beneficiarse de la reputación de la marca NF, además de constituir una prueba de la calidad y excelencia de su producto, servicio, sistema, etc.
El uso de software certificado le permite cumplir los requisitos reglamentarios y le da tranquilidad gracias a una presunción de conformidad vinculada a la intervención de INFOCERT como tercera parte.
Por otro lado, si eliges un software "autocomprobado", corres el riesgo de un conflicto de intereses por parte del editor (que es juez y parte).
El GT Cumplimiento es un grupo de trabajo que se reúne a distancia una vez al mes para :
- Actualizar el marco de referencia de certificación NF203.
- Actualizar el marco de referencia de la certificación NF525.
- Vigilancia normativa y jurídica del software.
- Prepararse para la aplicación de futuras reformas fiscales y contables.
- Participar en reuniones con ponentes externos - DGFiP, etc.
- Manténgase al día de futuros avances y cuestiones de certificación.
Reúne a más de 50 empresas, editores de software y asociaciones profesionales, y es una excelente manera de mantenerse al día de las últimas novedades y los próximos cambios.
PREGUNTAS SOBRE
El proceso de certificación del software.
- Validación de las expectativas y el alcance de la certificación.
- Inscripción en el proceso de certificación: devolución del presupuesto firmado y pago de la primera parte del presupuesto.
- Participación en una sesión de formación para anticipar el trabajo de conformidad.
- Conformidad de su software con nuestras normas de certificación.
- Auditoría de conformidad.
- Envío del informe de auditoría y toma de una decisión sobre la conformidad del software.
- Introducción del control anual.
Estar certificado es formar parte de un proceso de transparencia, mejora y desarrollo continuo de su software.
La duración del proceso está vinculada al tiempo que tardará en hacer que su software sea conforme, siguiendo las especificaciones. Este tiempo puede variar de uno a varios meses, y se le puede enviar un certificado de progreso efectivo mientras su producto se pone en conformidad.
La auditoría de certificación suele durar dos días.
El coste de la certificación depende de las características específicas de su software y de la certificación a la que aspira, así que póngase en contacto con nosotros para obtener más información.
El coste de la certificación incluye: el precio del pliego de condiciones, los trabajos previos -análisis y gestión de la solicitud, gestión de los calendarios, etc.-, la participación en el curso de formación, el coste de la auditoría, el informe de auditoría, la tramitación administrativa de la conformidad y la expedición del certificado.
La validez de su certificado de conformidad se renueva cada año gracias a un seguimiento continuo: una media de un día de auditoría, en función, sobre todo, de los cambios funcionales de su software y/o de la normativa.
En caso de cambios legislativos, modificaciones de las normas o una nueva versión importante de su software, el periodo de auditoría podrá ampliarse según sea necesario.
En cuanto se formalice su inscripción, recibirá, si lo desea, un certificado de progreso efectivo que acreditará que ha entrado en el proceso de certificación.
Mientras espera a cumplir la normativa y obtener su certificado, puede empezar a justificar su registro ante posibles clientes, por ejemplo.
Sí, las normas de certificación están a la venta.
Si desea recibir un presupuesto para las normas de certificación, póngase en contacto con nosotros en contact@infocert.org.
PREGUNTAS SOBRE
La reforma de la facturación electrónica.
En Francia, todas las empresas se verán afectadas por esta reforma. El 1 de enero de 2026, todas las empresas estarán obligadas a emitir y recibir facturas sin papel.
Esta reforma sacudirá los hábitos de todas las empresas.
La facturación electrónica es sinónimo del fin del papel. Pronto, para recuperar o enviar una factura de o a un proveedor, habrá que presentar/recuperar la factura directamente desde una plataforma de desmaterialización, y esta factura deberá cumplir ciertos criterios que la convertirán en un fichero estructurado, ya no en una factura PDF.
La reforma tiene varios objetivos.
- El primero se deriva de una directiva europea sobre el IVA y tiene por objeto reducir y combatir el fraude del IVA.
- El segundo objetivo es simplificar la vida de las empresas e impulsar su competitividad reduciendo la carga administrativa.
- El tercer objetivo es mejorar el conocimiento en tiempo real de la actividad empresarial
- Y, por último, la facturación sin papel también contribuirá a reducir el coste de las declaraciones fiscales y a facilitar su presentación, con la posibilidad de cumplimentarlas previamente.
Para prepararse para la introducción de la factura electrónica, INFOCERT aconseja a todas las empresas que obtengan una certificación que les ayude a preparar su software para la reforma: NF203 y/o NF525, por ejemplo.
Por otra parte, INFOCERT también ofrece cursos de formación que le permitirán a usted y a sus equipos conocer los cambios que deben ponerse en marcha en su empresa para prepararse para la implantación de esta reforma.
Obligación de recibir facturas electrónicas :
- 1 de septiembre de 2026 para TODAS las empresas francesas.
Obligación de expedir facturas electrónicas :
- 1 de septiembre de 2026 para las grandes y medianas empresas,
- A continuación, el 1 de septiembre de 2027 para las demás empresas -pequeñas, medianas y microempresas-.
La facturación electrónica es el envío de datos de facturación -sólo para ventas entre empresas en Francia- a través de un flujo de información. Representa el fin del uso del papel, sustituido por el uso de un fichero estructurado.
El e-reporting es el envío de datos no a los profesionales, sino a las autoridades con fines informativos. El concepto de e-reporting subyace a una serie de cuestiones, entre ellas la transmisión de ventas a particulares.
PREGUNTAS SOBRE
Certificación de software de caja registradora.
La certificación NF525 es la solución desarrollada por INFOCERT y AFNOR Certification en respuesta a la llamada ley "contra el fraude fiscal".
Para cumplir con esta ley, INFOCERT, en colaboración con AFNOR Certification, ha desarrollado un conjunto de normas que, además de las 4 condiciones de certificación de los programas informáticos de gestión de tesorería - Inalterabilidad, Seguridad, Conservación de datos y Archivo (ISCA)- incluyen las principales exigencias reglamentarias en materia contable, fiscal, de control de la contabilidad informatizada, de derecho mercantil, etc.
A modo de recordatorio, si utiliza programas informáticos que no cumplen los requisitos reglamentarios, el artículo L-80 del Libro de Procedimientos Fiscales prevé las siguientes sanciones:
- Una multa de 7. 500 euros por sistema de recogida y 30 días para cumplir. Luego, otra multa de 7.500 euros y otros 30 días, y así sucesivamente. Y esto puede llegar hasta el rechazo de tus cuentas.
- Además, deberá abonar todos los derechos correspondientes a los recibos incumplidos más una sanción del 80% pormaniobras fraudulentas.
- Para el editor o integrador, la multa asciende al 15% del volumen de negocios y el usuario es responsable solidario de los pagos.
La ley establece que redactar un atestado o certificado falso es un delito penal castigado con 3 años de prisión y 45.000 euros de multa.
En particular, un producto certificado según la norma NF525 debe permitir: el registro seguro de los datos relativos a la recogida, la firma electrónica de las actas de los justificantes, la impresión de la firma y del número de certificado en el ticket, la creación de un registro de incidencias técnicas, el archivo y almacenamiento de los datos de la recogida, la ausencia de funciones que oculten los datos de la recogida, etc.
La certificación de su software conforme a la norma NF525 garantizará que su software está a la última en cuanto a lo que se espera de un software de gestión de efectivo, y que evolucionará en línea con los criterios esperados por la elaboración de informes electrónicos.
PREGUNTAS SOBRE
Acreditación PDP
La etiqueta PDP Ready se creó en respuesta a la necesidad de recibir un informe de auditoría de conformidad que permitiera el registro definitivo de las Plataformas de Desmaterialización de Socios (PDP).
Con el fin de proporcionar a las PDP el informe de auditoría que necesitan, iNFOCERT ha lanzado la etiqueta PDP Ready. Tras una auditoría en varias fases, la PDP etiquetada recibirá su informe, que podrá presentar para el registro final de su Plataforma.
La auditoría de conformidad PDP realizada por INFOCERT seguirá un procedimiento paso a paso, con validación de ciertas expectativas como parte de un programa de "trayectoria de conformidad PDP".
Como tal, el procedimiento de auditoría consistirá en :
- una fase de admisibilidad,
- una reunión para lanzar y validar el programa de auditoría,
- la transmisión de un certificado que confirme el inicio de la ruta de conformidad PDP,
- envío de un plan de auditoría,
- cuatro partes sucesivas de la auditoría,
- envío de un certificado de conformidad que muestre los avances de la empresa hacia el cumplimiento,
- un informe completo y un aviso de cumplimiento.
La auditoría de conformidad de los candidatos a la plataforma de desmaterialización de socios se divide en 4 fases durante las cuales se evaluarán diversos módulos.
CONTACTO
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